——————- لیست خدمات ——————-
۱۵۰۳۱۴۵۲۱۰۰ – درخواست انشعاب آب
این فرآیند برای ارائه خدمت واگذاری انشعاب آب با رعایت مفاد بند۱۷-۴ و ۲۳-۴ آیین نامه عملیاتی و شرایط عمومی تعرفه های آب و فاضلاب صورت می پذیرد.
۱۴۰۲۱۴۵۲۱۰۱ – درخواست انشعاب فاضلاب
این فرآیند برای ارائه خدمت واگذاری انشعاب آب با رعایت مفاد بند۱۷-۴ و ۲۳-۴ آیین نامه عملیاتی و شرایط عمومی تعرفه های آب و فاضلاب صورت می پذیرد.
۱۵۰۳۱۴۵۳۱۰۸ – آزمایش کنتور آب
این فرآیند برای ارائه خدمت آزمایش صحت وسایل اندازه گیری با رعایت بند۳۰-۴ آئین نامه عملیاتی و شرایط عمومی تعرفه های آب و فاضلاب به کار می رود .
۱۵۰۳۱۴۵۲۱۰۷ – تغییر مکان وسایل اندازه گیری(انتقال کنتور،انتقال انشعاب)
این فرآیند برای ارائه خدمت تغییر مکان کنتور آب موجود با رعایت مفاد بند ۲۶-۴ آیین نامه عملیاتی و شرایط عمومی تعرفه های آب و فاضلاب صورت می پذیرد.
۱۵۰۳۱۴۵۳۱۰۹ – تعویض کنتور آب
این فرآیند برای ارائه خدمت جایگزین نمودن کنتور جدید بجای کنتور خراب و یا فرسوده با رعایت بند ۳۸-۴ آئین نامه عملیاتی و شرایط عمومی تعرفه های آب و فاضلاب شرکت به کار می رود .
۱۴۰۲۱۴۵۳۱۱۰ – نصب سیفون اضافی فاضلاب
این فرآیند برای ارائه خدمت نصب سیفون اضافی فاضلاب موجود با رعایت مفاد نامه عملیاتی و شرایط عمومی تعرفه های آب و فاضلاب صورت می پذیرد.
۱۵۰۳۱۴۵۳۱۱۱ – قطع موقت و وصل انشعاب آب
این فرآیند برای ارائه خدمت قطع موقت و وصل انشعاب آب انشعاب موجود با رعایت مفاد بند ۳۹-۴ و۴۰-۴ آیین نامه عملیاتی و شرایط عمومی تعرفه های آب و فاضلاب صورت می پذیرد.
۱۵۰۳۱۴۵۳۱۱۲ – جمع آوری یا ادغام انشعابات آب
این فرآیند برای ارائه جمع آوری یا ادغام انشعاب آب با رعایت مفاد بند ۴۱-۴ و ۶۲-۴ آیین نامه عملیاتی و شرایط عمومی تعرفه های آب و فاضلاب صورت می پذیرد.
۱۵۰۳۱۴۵۳۱۱۳ – تسویه حساب بدهی مشترکین آب و فاضلاب
۱۵۰۳۱۴۵۳۱۱۴ – درخواست بررسی صورتحساب مشترکین آب و فاضلاب
بررسی صورتحساب از نظر صحت محاسبه و یا اشتباه قرائت، خرابی کنتور و یا ترکیدگی لوله
۱۵۰۳۱۴۵۳۱۱۵ – اعلام کارکرد کنتور آب
اعلام شماره مصرف کنتور توسط مالک و یا ساکنین ملک به علت عدم قرائت کنتور.
۱۵۰۳۱۴۵۳۱۱۶ – مشاهده سوابق صورتحسابها و پرداختی های مشترکین آب و فاضلاب
۱۵۰۳۱۴۵۳۱۰۶ – تفکیک کنتور آب
این فرآیند برای ارائه خدمت تفکیک کنتور آب انشعاب موجود با رعایت مفاد بند ۶۲-۴ آیین نامه عملیاتی و شرایط عمومی تعرفه های آب و فاضلاب صورت می پذیرد.
۱۵۰۳۱۴۵۳۱۰۵ – تغییر قطر انشعاب
این فرآیند برای ارائه خدمت افزایش یا کاهش قطر انشعاب موجود با رعایت مفاد بند ۲۱-۴ آیین نامه عملیاتی و شرایط عمومی تعرفه های آب و فاضلاب صورت می پذیرد.
۱۵۰۳۱۴۵۳۱۰۴ – تغییر ظرفیت قراردادی انشعاب
این فرآیند برای ارائه خدمت افزایش یا کاهش ظرفیت قراردادی املاک غیر مسکونی بر اساس مدارک ارائه شده با رعایت مفاد بند ۵۸-۴ و۵۹-۴ آیین نامه عملیاتی و شرایط عمومی تعرفه های آب و فاضلاب صورت می پذیرد.
۱۵۰۳۱۴۵۳۱۰۳ – تغییر تعداد واحد مسکونی مشترکین آب و فاضلاب
۱۵۰۳۱۴۵۳۱۰۲ – تغییر مشخصات مشترکین آب و فاضلاب(نام و …)
این فرآیند برای ارائه خدمت تغییر مشخصات انشعاب موجود با رعایت مفاد بند ۲۹-۴ آیین نامه عملیاتی و شرایط عمومی تعرفه های آب و فاضلاب صورت می پذیرد.
۱۵۰۳۱۴۵۳۱۰۱ – پاسخ به استعلام مالکیت انشعاب آب
این فرآیند برای ارائه خدمت تغییر کاربری انشعاب موجود با رعایت مفاد بند ۳۲-۴ آیین نامه عملیاتی و شرایط عمومی تعرفه های آب و فاضلاب صورت می پذیرد.
۱۵۰۳۱۴۵۳۱۰۰ – درخواست تغییر کاربری انشعاب آب
این فرآیند برای ارائه خدمت تغییر کاربری انشعاب موجود با رعایت مفاد بند ۳۲-۴ آیین نامه عملیاتی و شرایط عمومی تعرفه های آب و فاضلاب صورت می پذیرد.
۱۵۰۳۱۴۵۳۱۱۹ – فروش آب تانکری
۱۵۰۳۱۹۴۶۰۰۰ – رسیدگی به مشکلات حوادث آب
۱۵۰۳۱۹۴۷۰۰۰ – اطلاع رسانی های قطعی آب
۱۵۰۳۱۹۴۸۰۰۰ – شکایات مرتبط با آب و فاضلاب
۱۵۰۳۱۹۴۹۰۰۰ – پیشنهادات حوزه آب و فاضلاب
۱- نرخ آب تانکری به چه صورت محاسبه می گردد ؟ براساس تعرفه اعلامی آب تانکری میباشد به سایت شرکت آبفا مراجعه شود
۲- حمل آن آیا توسط اداره انجام میشود ؟خیر حمل و مسولیت موارد بهداشتی به عهده متقاضی می باشد
۳– آیا آب از نظر بهداشتی مشکلی ندارد ؟ خیر ولی مسولیت حمل و کنترل وسایل حمل به عهده متقاضی می باشد