1- از طریق اعلام پیامک2- از طریق ارتباط با سامانه مردمی 122
- تمامی تماس های برقرار شده از کل سطح شهرهای استان توسط تلفن های ثابت و همراه بدون پیش شماره با تلفن سه رقمی 122 به مرکز ارتباطات مردمی 122 متصل می شود که سوابق آن در نرم افزار مدیریت تماس سامانه ثبت می گردد .
- پس از خوش آمدگویی تلفن گویا 122 با گرفتن شماره 1 به اپراتور متصل می گردد که از این مرحله به بعد تمامی محتویات مکالمه طرفین به صورت خودکار و خارج از اراده و کنترل اپراتور ضبط می گردد .
- این دسته از تماس ها عمدتاً به 5 زیر شاخه به شرح ذیل تقسیم می شود:
- موارد 1 الی 4 در کارتابل مجزا تعریف شده و برای هر یک از شهرهای استان ثبت و به صورت برخط به شهر مربوطه ارجاع می گردد. ضمناً درخصوص حوادث از طریق پنل پیامکی آدرس و شرح حادثه به مدیر و مسئول اتفاقات شهر ارسال می گردد .
Posted in دستهبندی نشده, ویرایش صفحات by