به گزارش روابط عمومی، در راستای توسعه دولت الکترونیک، شرکت آبوفاضلاب استان قزوین دوره بازآموزی ویژه دفاتر پیشخوان دولت را در شهرستان بوئینزهرا برگزار کرد.
ناصر لامعی، معاون خدمات مشترکین و درآمد آبفای استان قزوین، هدف از برگزاری این دوره را ارتقای کیفیت خدمترسانی و تسهیل دسترسی شهروندان و روستاییان به خدمات آنلاین عنوان کرد.
در این دوره، فاطمه حکاکیان از مجموعه معاونت خدمات مشترکین و درآمد، آموزش اپراتورها را برعهده داشت و آنها را با خدماتی همچون میز خدمت الکترونیک، اعلام کارکرد کنتور، بررسی صورتحسابها، تغییر مشخصات مشترکین، اطلاعرسانی قطعی آب، مشاهده سوابق پرداخت و سایر خدمات قابل ارائه از طریق پورتال رسمی شرکت، آشنا کرد.
لازم بذکر است بر اساس تفاهمنامه همکاری بین شرکت آب و فاضلاب و دفاتر پیشخوان دولت، مردم میتوانند بدون مراجعه حضوری به امور و نواحی شرکت آب و فاضلاب، خدمات مورد نیاز خود را به صورت الکترونیکی و غیرحضوری از طریق نرم افزار موبایلی “یارآب” قابل دریافت از بانک نرم افزاری بازار و مایکت و یا از طریق پورتال شرکت به نشانی: portal.abfaqazvin.ir و یا از طریق دفاتر پیشخوان دولت، سریع و آسان دریافت کنند.