به گفته مدیر دفتر مدیریت ارتباط با مشتریان شرکت آب و فاضلاب استان قزوین در شش ماهه نخست سال جاری در حدود 264 هزار تماس مردمی با سامانه 122 این شرکت صورت گرفته که از این تعداد 62 هزار فقره منجر به تماس مستقیم با کارشناس مستقر در واحد مربوطه بوده است.
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی شرکت آبفای استان قزوین، مصطفی قاسمی در همین رابطه افزود: در مدت مورد اشاره 576 مورد حوادث شبکه و بیش از سه هزار حوادث مربوط به انشعاب مشترکین مورد رسیدگی قرار گرفته که اغلب آن نیز در کمتر از چهار ساعت بوده است.
وی همچنین تعداد حوادث اقدام شده فاضلاب، پس از تماس های مردمی با سامانه 122 در شش ماهه نخست سال جاری را نیز 2113 فقره برشمرد.
مدیر دفتر مدیریت ارتباط با مشتریان شرکت آب و فاضلاب استان قزوین در پایان تسهیل و تسریع در ارائه خدمات مطلوب به مردم را هدفی دانست که شرکت به طور مستمر به دنبال ارتقای آن است.