مصرف بهینه آب این نعمت گرانقدر را از کودکی به فرزندانمان آموزش دهیم      «جشنواره آب»

 

قطره قطره آب، لحظه لحظه زندگی است، لحظه های زندگی را هدر ندهیم * آب سرچشمه حیات است، بدون آب زندگی وجود نخواهد داشت * نیمه خالی لیوان هم مهم است، آب را هدر ندهیم

تقدیر از مامورین قرائت کنتور و وصول مطالبات در شرکت آبفای استان قزوین

مراسم تقدیر از مأمورین قرائت کنتور و وصول مطالبات با حضور معاونت خدمات مشترکین و درآمد، معاونت مالی و پشتیبانی، مدیر حراست و مدیران شهرستان برگزار شد.

به گزارش روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان قزوین ،مهندس "نورمحمدی"معاونت خدمات مشترکین و درآمد شرکت ، ضمن تقدیر و تشکر از مأموان سخت کوش قرائت کنتور و وصول مطالبات ؛ بیان کرد : مأموران قرائت کنتور و وصول مطالبات سفیران شرکت آب و فاضلاب در بین مردم هستند. از آنجایی که شرکت به لحاظ مالی خود گردان بوده و بخش مهمی از منابع مالی آن از طریق عملکرد صحیح مأمورین قرائت تأمین می شود قدردانی از زحمات این عزیزان در دستور کار ما قرار گرفته است.

وی در ادامه خاطر نشان کرد: همه ما در راستای خدمت رسانی مطلوب و پایدار به مردم شریف استان رسالتی عظیم بر عهده داریم و باید با احساس مسئولیت ، همکاری ، همراهی و همدلی مجموعه ، در جهت رضایت کلیه مشترکین و شهروندان گام برداریم.

وی افزود: برای مأمورین وصول مطالبات نیز رعایت آداب صحیح برخورد با مردم باید در اولویت نخست قرار گیرد.

وی با بیان این که پیگیری مطالبات مشترکین از اولویت های این معاونت می باشد افزود: با توجه به اینکه برخی از مشترکین پرداخت صورتحساب خدمات آب و فاضلاب را اولویت اصلی قرار نمی دهند مشکلاتی را برای این شرکت در ارائه خدمات مطلوب به شهروندان استان ایجاد می کند.

مهندس نورمحمدی افزود:این شرکت علی رغم میل باطنی به عنوان آخرین راه حل در جهت دریافت مطالبات از مشترکین اقدام به قطع آب مشترکینی که صورتحساب خود را طی چندین مرحله اخطار پرداخت نمی کنند خواهد نمود.

نورمحمدی از برنامه های مهم امور مشترکین که در ایجاد درآمد ، کمک قابل توجهی به شرکت خواهید نمود راشناسایی و تبدیل انشعابات غیرمجاز،ممیزی مشترکین خانگی با مصرف ماهانه کمتر از ۵ متر مکعب،اعلام دقیق خرابی کنتور، اعلام هر گونه مغایرت در کاربریها،ممیزی مشترکین بدون مصرف،شناسایی مشترکینی که دارای سیفون فاضلاب می باشند اما کارمزد دفع فاضلاب برای آنها محاسبه نمی گردد وشناسایی مشترکینی که بصورت موردی برای آنها سیفون نصب نگردیده است بیان نمود.

در ادامه معاونت مالی و پشتیبانی شرکت و مدیر حراست و مدیران شهرستان ها نیز ضمن تشکر از برگزاری این مراسم اعلام داشتند : همکاران بخش قرائت کنتور و وصول مطالبات با توجه به اینکه بصورت حضوری با خانوارها برخورد دارند به نوعی محرم آنها محسوب می شوند لذا با تعهدی که در شما عزیزان وجود دارد از وظیفه ای حساس تر نسبت به همکاران دیگر بخش های شرکت برخوردارید .

 درادامه هر یک از مأمورین قرائت کنتور و وصول مطالبات حاضر در جلسه به ارائه پیشنهادات و مشکلات خود را در ارائه بهتر خدمات پرداختند.

در پایان با اهداء هدایایی به کلیه مأمورین قرائت و وصول مطالبات و صرف ناهار به پایان رسید.

 

دسته بندی خبر: